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1 – En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. SilkySeda aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviera en el mismo estado que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviera en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.

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En los productos realizados por encargo el cliente, no se aceptará devolución alguna. Al encargar una pieza a medida, el cliente ha de entender y aceptar que cada obra de SilkySeda es única y que en su realización entra en juego la interpretación creativa del artista. Aunque se recaba el máximo posible de información para realizar a su gusto esos encargos bajo pedido, el cliente debe entender y asumir que una obra de arte es subjetiva y por tanto puede no responder con exactitud a su idea original.
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